欧美——是世界上的一块地域，欧洲和美洲的简称，是欧洲和北美两地区的统称。对于工程机械企业来说，欧美，在一定程度上市“巨头”的象征，是标准的制高点，是先进的代名词。尽管，经过中国黄金十年的冲击，走过世界经济危机的洗礼，欧美工程机械企业征服全球的步伐仍在继续，至少当下，欧美依然是众多企业借鉴的目标，卡特彼勒、利勃海尔、沃尔沃、凯斯、JCB、马尼托瓦克、德马格、特雷克斯、阿特拉斯、约翰迪尔、贝尔等企业，也依然续写着征服世界的传奇。 在地球村的时代，淡化地域特色成为中国企业“走出去”或者“全球化”的重要举措，而随着国外建厂，国际并购的不断发展，“本土化”也正在逐渐融合中国与欧美国家之间的各种差异。但是，有一种地域文化是持久的、长远的，是与地理环境紧密联系在一起的，总是坐落在一定的地域文化圈里，其文化底蕴亦深藏于当地的企业文化之中，不同的地域文化，决定着不同地域企业的经营战略和文化。今天，小编就想同大家一起来领略一下欧美工程机械企业各具特色的地域文化。 包容而又独立进取的美国【代表企业：卡特彼勒】 美国素有“民族熔炉”之美称，它的祖先来自于全球各地，人们移居美国时，不仅仅在地理位置上挪动一下，而且还把他们所在国的评议和风俗习惯带到了新的居住地。因为杂，人们各自的差异十分突出；因为差异十分普遍，人们就不特别注重统一性。久而久之，美国人的文化习俗中形成了较高程度的宽容性，对异质文化和不同评议持容忍、可接受的态度。不同民族、不同信仰的居民各自保留自己的传统，又完全按照典型的美国方式生活着，使美国的人文景观呈现丰富多彩的特征。就是在这片热土上，1925年，卡特彼勒公司总部在美国伊利诺州正式成立。美国文化土壤也造就了卡特彼勒独有的企业文化，巨大的包容性则是卡特彼勒在世界各地设立工厂、建立研发机构、并购发展获得成功的重要因素。
卡特彼勒 正如卡特彼勒在中国的发展，卡特彼勒进入中国30多年来，其在华市场策略也随时间发生着变化，本地化在卡特彼勒做来，如信手捏来一般，入乡随俗做的更是顺其自然。比如第一阶段，直接售卖产品或间接输出技术。这是改革开放初期的策略。第二阶段，以直接输出技术、培训中国技术人才为主。卡特彼勒的多数在华合资企业为这一时期所建立。这一状态在上世纪90年代末、本世纪初基本完成。第三阶段，即目前这一阶段，在中国建立独资生产企业，逐步建立在华制造加工中心，进而进入卡特彼勒全球体系。入乡随俗的卡特彼勒并没有完全放弃自己的准则，它以全球化的角度看待世界市场，作为一个标准的制定者，它只选择能够达到标准的市场，在培育出成熟的市场之后，卡特彼勒便开始进一步的品牌推广。由此，CAT就是这一市场的品牌和惟一标识。卡特彼勒全球化的市场目光往往代表了产业发展方向，特别是驾驭国际市场、培育市场消费节奏的能力，更是代表了追求先进制造与管理水平企业的理想。 作为一个近百年的成功企业，卡特彼勒有着不同寻常的企业文化。卡特彼勒人来自四面八方。他们的背景和经历各不相同，他们在卡特彼勒从事工作的性质也不同，每个人都有自己的独特文化和特点，但是，显然，卡特彼勒求同存异的企业文化，将这种多样性完美融合，从而使得企业更加的优秀。 美国人大都开朗大方、易于接近，同时又具有冒险精神，独立进取。这在与卡特彼勒相关联的著名鞋靴品牌CAT(Caterpillar)公司的发展中可以看出。该公司成立于1904年，其时正处于美国的镀金时代（The Gilded Age），通过南北战争扫清经济发展障碍的美国，正大量的将东部的资源与人口投入西部地区的开发与建设中，特别是矿山的开采与开发，以及淘金热潮。在这种大规模的开发建设中，不仅仅需要冒险精神支撑，坚实耐用的物质装备尤其重要，CAT鞋履也正是在此时应运而生。最特别的在于，这家制鞋企业，将自身的品牌名字与世界最为知名的工程机械Caterpillar（卡特彼勒）相关联，以Caterpillar最富盛名的产品：装载机的履带来表征鞋子的胶底，使得CAT的品牌VI系统也带有了浓厚的工程色彩，并成为美国工程施工人员在工地、施工环节的第一选择。在这一历程中，伐木工人、矿工、淘金者、建筑工人，不断创造着这种坚忍不拔的生活方式，也不断塑造着CAT品牌的粗旷风格和品牌调性。 具有开放国际观的瑞典 【 代表企业：沃尔沃建筑设备(VCE)】 沃尔沃建筑设备(VCE)是瑞典沃尔沃(VOLVO)集团的全资子公司，是全球领先的建筑设备制造商之一，致力于开发、生产和营销适用于建筑及相关行业的机械设备，产品包括全系列的轮式装载机、液压挖掘机、轮式挖掘机、铰接式卡车、平地机、反铲式装载机以及小型轮式装载机、小型挖掘机、滑移装载机及路面机械设备等共计150多个产品品种。沃尔沃建筑设备在世界各地建有生产基地，包括欧洲(瑞典、法国、波兰和德国)、北美(美国和加拿大)、拉丁美洲(巴西)和亚洲(中国和韩国)，产品销往100多个国家和地区。但沃尔沃建筑设备的总部位于比利时布鲁塞尔，并非瑞典，在这里，小编之所以还是将其归为瑞典代表，则主要是因为其“祖籍”瑞典，即沃尔沃(VOLVO)集团总部在瑞典。
沃尔沃建筑设备(VCE) 其实，瑞典的企业文化深受北欧海盗文化的影响。北欧海盗是来自瑞典、挪威和丹麦的凶悍成性的强盗，后来在西欧基督教的感化下，野性退去，观念逐渐发生变化，逐渐就成了世界上最友善的人。现如今的瑞典人从不讳言这段海盗史，而公平意识、尊重规则、视野开阔也成了瑞典人的代名词。瑞典的企业文化中，多以人为本，充分发扬民主精神；遵纪守法，同时具有高度的社会责任感。开放的国际观让瑞典人具有国际性。大多数瑞典人基本上都会两种以上的外语，有的甚至能够流利地说中文。从沃尔沃建筑设备在全球的市场占有量即可见瑞典企业强大的国际竞争力。瑞典企业的全球战略决定了瑞典国家的外向型经济模式，开放的国际馆也为国家创造了巨大的社会财富。 作为沃尔沃集团的一员，沃尔沃建筑设备长期以来秉承着“品质、安全、环保”的核心价值。在践行核心价值的过程中，沃尔沃建筑设备也将瑞典文化融入到了产品之中。高度的社会责任感、开放的国际观让真诚内敛的瑞典人将沃尔沃建筑设备不断发展壮大。同时，沃尔沃建筑设备公司（Volvo CE）也是沃尔沃集团中最后一个成为世界自然基金会（WWF）气候拯救项目合作伙伴的成员。沃尔沃建筑设备（中国）有限公司于2002年3月成立，总部设在上海。投产初期以生产履带式挖掘机为主。2003年4月14日第一台中型挖掘机VOLVO EC210B 成功下线, 2004年4月26日第一台小型挖掘机VOLVO EC55B成功下线。而近两年来，沃尔沃建筑设备在中国市场上掀起的“掘战达人”更是其以人为本的企业文化的重要体现。 严谨认真又追求完美的德国 【代表：利勃海尔】 德国是欧洲发达的老牌资本主义国家，拥有诸如西门子、克虏伯、奔驰、大众等众多的世界知名企业。德国企业非常重视产品质量，强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容。这些企业历史悠久，实力雄厚，在世界经济舞台上发挥着重要的作用，“德国制造”亦成为“精品制造”的代名词。而在工程机械行业，利勃海尔和曾经的德国大象——普茨迈斯特都是大家耳熟能详的标杆企业。所谓“精品制造”的背后，是德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规范的文化传统。日尔曼民族长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯，使德国企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风，体现着严格按照规章制度处理问题的认真态度。德国人以严谨认真著称，这一点反映到企业上，就是德国企业高度重视制度和流程，对各项工作都制定了详尽的操作规程，严格按制度进行管理，并且近乎到刻板的程度。曾经有人感慨“德国人真的是所有的事情都有纲目，他们一定会按照条条框框去进行应有的程序。”但是，这种文化，有不会局限他们的革新理念，德国自称创意之国，在德国的公司里到处都有鼓励人们创新，为企业做出贡献的标语。
利勃海尔 利勃海尔公司是一家德国的家族式跨国公司，是国际著名的建筑机械供应商之一，也是建筑机械产品范围最广的企业之一。利勃海尔公司创立于1948年，总部设在瑞士布鲁塞尔，现已成为一家拥有100余家子公司的集团性企业，子公司遍布世界各地，拥有26，000多名员工。在2006年，公司的营业额达到65亿欧元。在全世界范围内，利勃海尔这一名词代表着先进的技术、高性能的产品和优质的服务。建筑机械式力量的象征，用户对其可靠性、耐久性和生产效率的要求甚高。利勃海尔的建筑机械产品则秉承了德国机械制造业的传统，其产品的可靠性、耐久性和高性能经过了近百年的检验，无需置疑。虽然在资本结构上十分传统，但是利勃海尔同时对新技术异常敏感，该公司的创立本身就是技术创新的产物。利勃海尔公司从事液压挖掘机的生产历史比卡特彼勒还早，他们曾在从事推土机和装载机生产之初就瞄准了全液压技术。而在技术创新上的独到之处也确实成就了利勃海尔日后的发展。今天，利勃海尔不仅是世界建筑机械的领先制造商之一，还是其他许多领域的技术创新用户导向产品与服务的客户认可供应商，严谨、务实、认真的德国品质也不断注入到利勃海尔的各类产品中。 富有人情味又绅士的英国 【代表企业：JCB】 英国的企业文化，与英国人的绅士风度十分契合。富有人情味的英国人强调共同的感受。而机智的使用主义则是英国人性格中的共性，有人说，英国人是世界上最务实的人，所以它的企业文化也有一个鲜明的特色——讲究实用主义。而英国人的绅士风度的另一种解读就是鄙视竞争，即便在企业竞争和市场竞争中，英国企业仍然标榜绅士作风。英国企业发展的目标使自我满足而非出类拔萃。英国企业既没有美国的利润导向诱因，也缺乏日本的市场占有率意识，所以同行之间多合并而少竞争。
JCB 在工程机械企业中，英国的JCB公司就是这样生存发展了60多年。英国JCB公司是世界著名工程机械、农业制造公司，欧洲主要的工程机械制造商，公司成立于1945年10月23日，创始人是JOSEPH CYRIL BAMFROD即JCB先生。JCB先生于1945年10月23日在一个UTTOXETER废弃的车店里用一台焊机制称了一台螺旋倾斜拖车，从此开创了他的基业，一个伟大的工程制造企业诞生了。JCB产品为挖掘装载机（俗称两头忙）、伸缩臂式叉装机、履带式和轮式挖掘机、轮式装载机、工地叉车、滑移式装载机、小型挖掘机、自卸车、高速拖拉机等。JCB著名的黄色挖掘装载机和挖掘机已经成为一道靓丽的风景，JCB也成为牛津考林斯英文词典（The Oxford and Collins dictionaries）中的一个词汇。今天，JCB公司的全球总部是欧洲最独具匠心的建筑之一。60年来，公司从初始的单人作坊，发展到目前在英国，中国，巴西，德国，北美和印度拥有22家工厂，2000多个销售网点和300多种型号的工程机械、农业机械、工业设备和园艺设备的大型全球化公司。JCB拥有近百项发明专利，赢得了设计创新、国际贸易、产品设计以及营销等80多个奖项，其中包括获得23次女王企业大奖。但是，JCB依然不张扬，当您在全世界的每个角落都能看到JCB的机器时，JCB也只是用那润物细无声的绅士品质继续着自己的发展之路。 |
